FAQ
ご契約に関して ご解約に関して ご利用に関して 施設・使い方に関して
ご契約に関して
契約の流れは?
未成年でも借りられますか?
初回にかかる費用は?
毎月の利用料の支払は?
現地を見に行きたいのですが?
申し込みから何日で利用できますか?
短期利用は可能ですか?
更新したい場合は?
契約の流れは?
ご利用の流れページをご確認ください。
ご利用の流れ
未成年でも借りられますか?
未成年者はご契約いただけませんが、保護者の方にご契約いただくことでご利用いただけます。
初回にかかる費用は?

初回にかかる費用は以下のようになります。
契約当月の利用料金(日割り)、翌月の利用料金、敷金(利用料金の1ヶ月分)、保証料(利用料金の0.5ヶ月分)、
事務手数料5,000円(別途消費税)。 なお、敷金は解約時にお返しいたします。
保証会社との契約が条件となります。

初期費用及び毎月の利用料の支払は?
「預金口座振替により毎月26日(銀行休業日の場合は翌銀行営業日)にお客様の指定口座から翌月分の利用料金が
引き落とされます。
なお、毎月の引落手数料100円(別途消費税)はお客様のご負担となります。
現地を見に行きたいのですが?
現地の収納スペース内覧はご予約制となっております。
ご内覧の前にご希望日時を内覧申込フォームもしくはフリーダイヤル0120-109-885(9:30〜18:00、水曜日・年末年始・2月第2日曜日・
8月第2日曜日除く)までお知らせください。
ご利用の流れ
申し込みから何日で利用できますか?
お申込みからご利用開始までの目安は、お申込みから概ね4〜10日です。
敷金、保証料、利用料金、事務手数料の振込が確認され、契約手続きが終わりましたら、荷物を搬入いただけます。
短期利用は可能ですか?

契約期間は1年間となっております。
短期利用は6ヶ月から承っておりますが、1年間の利用契約をしていただき途中解約をしていただく形でお願いしております。
その際にも保証会社との契約が条件となりますことをご承知おきください。
契約月・解約月とともに(当該月の実日数による)日割精算となります。

 

更新したい場合は?
契約期間満了日の1ヶ月前までに解約申込書のご提出(1ヶ月前の同日までの到着)がない場合は、
同一条件での自動更新となります。更新料はいただきません。

 

 

 TOP   クラモとは?   使い方   ご利用の流れ   FAQ   お客様の声    店舗情報 
 
クラモ【kuramo】東急電鉄プロデュースのレンタル収納